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《IT业务融合之高效沟通技巧》定制课程圆满结束!

发布日期: 2023/11/28 15:13:56

        沟通方式能够影响别人对你工作的看法,影响你的绩效,甚至会影响你的技术发挥和未来职业发展前景。《高效沟通技巧》这个课程,能够帮助我们认知沟通的重要性及核心定义,掌握有效的聆听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧,通过有效沟通的主要步骤与方法;领会与上司、下属、同事以及客户的有效沟通的要点;认知沟通中的冲突问题,在工作中通过有效沟通协作获得双赢。
        本次课程内容主要包含以下六个模块:沟通概论;有效沟通的个人技巧;团队不同角色的沟通;高效的会议沟通技巧;如何正确面对并合理解决冲突;提高人际交往的情商。课程既有大量的知识与经验总结,又有多轮次的技能演练,并通过情景讨论、案例推演、模拟演练等环节展示。学员融入自己的沟通情境中,在日后学习与工作中,学能所用,正确的表达自己的想法,能够站在别人的角度来思考,去除影响有效沟通的弊病,建立信任,更能提升自己的能力。
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